Nachdem du die Lizenz erfolgreich erworben und mit dem Shop verknüpft hast, musst du das Stripe-Plugin konfigurieren. Alle Konfigurationsoptionen findest du unter: „Plugins > Installierte Plugins > Stripe.”
Einstellungen #
API-Schlüssel
Das Plugin kommuniziert mit Stripe über eine API. Dazu musst du einen geheimen und einen öffentlichen Schlüssel angeben, die zunächst in deinem Stripe-Konto generiert werden müssen.
- Melden dich bei deinem Stripe-Dashboard an.
- Navigiere zu Entwickler → API-Schlüssel.
- Kopiere den geheimen Schlüssel und füge ihn in das entsprechende Feld im Konfigurationsbereich ein.
- Kopiere deinen veröffentlichbaren Schlüssel und füge ihn in das entsprechende Feld im Konfigurationsbereich ein.
Tipp: Verwende Testschlüssel für Sandbox-Umgebungen, bevor du in den Live-Modus wechselst. Weitere Informationen findest du hier: https://docs.stripe.com/testing/overview
Weitere Informationen dazu, wo du die Schlüssel in deinem Stripe-Konto findest, entnimmst du bitte diesem Link.
Wenn du die API-Schlüssel für den Testmodus angibst, verbindet sich das Plugin mit einer Sandbox-Umgebung, in der du alles testen kannst, ohne echte Zahlungen durchzuführen. Informationen zum Testen von Zahlungsmethoden bei Stripe findest du hier.
Konfiguration der Zahlungsmethoden #
Du kannst Zahlungsmethoden sowohl in Stripe als auch in JTL-Shop verwalten und aktivieren. Stelle sicher, dass in beiden Systemen dieselben Zahlungsmethoden aktiviert oder deaktiviert sind, um Konsistenz zu gewährleisten.
Hinweis: Wenn eine Zahlungsmethode im JTL-Shop-Admin aktiviert ist, aber nicht in deinem Stripe-Konto, kann sie dennoch im Shop angezeigt werden und funktionieren. Einige Stripe-Zahlungsmethoden werden nur angezeigt, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, z. B. das Land, die Währung oder das Betriebssystem des Kunden.
Aktiviere zunächst die gewünschten Zahlungsmethoden direkt in deinem Stripe-Dashboard. Ausführliche Anweisungen findest du in der offiziellen Stripe-Dokumentation: Zahlungsmethoden aktivieren.
Für Wallet-basierte Zahlungsmethoden wie Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay und andere musst du außerdem deine Domain in deinem Stripe-Konto registrieren, um die Eigentumsrechte zu überprüfen und die Wallet-Funktionalität zu aktivieren.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung deiner Domain findest du hier: Registriere deine Domain für Wallet-Zahlungen.
Nachfolgend findest du eine vollständige Liste der Zahlungsmethoden, die von der Stripe-Integration in JTL-Shop unterstützt werden. Diese Methoden werden nach der Installation des Stripe-Plugins automatisch erstellt und aktiviert.
- Stripe Alipay
- Stripe Amazon Pay
- Stripe Bacs Direct Debit
- Stripe Bancontact
- Stripe BLIK
- Stripe Card
- Stripe EPS
- Stripe iDEAL
- Stripe PayPal
- Stripe Klarna
- Stripe Przelewy24
- Stripe SEPA-Lastschrift
- Stripe SOFORT
- Stripe TWINT
- Stripe WeChat Pay
Damit diese Zahlungsmethoden beim Bezahlvorgang angezeigt werden, müssen sie den entsprechenden Versandmethoden zugewiesen und aktiviert werden. Eine detaillierte Anleitung zur Konfiguration findest du in der offiziellen JTL-Shop-Dokumentation: Versandmethoden in JTL-Shop konfigurieren.
🚀 Express-Kasse #
Der Express-Checkout ermöglicht es Kunden, ihren Kauf direkt auf der Produktseite abzuschließen. Das schafft ein komfortables und sicheres Einkaufserlebnis, denn die Rechnungs- und Versanddaten müssen nicht manuell eingegeben werden – sie werden automatisch aus der digitalen Wallet des jeweiligen Geräts übernommen.
Durch den Einsatz von Express-Checkout lässt sich der Bestellprozess deutlich verkürzen und die Conversion-Rate deines Shops nachhaltig verbessern.
Diese Konfiguration findest du in den Plugin-Einstellungen unter der Registerkarte (2.4 Express Checkout – Artikeldetailseite).
Dort stehen dir folgende Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Schalte die Express-Checkout-Schaltfläche für die Artikeldetailseite ein oder aus.
- Einzelne Wallets gezielt steuern: Über die Option „Zahlung anzeigen” stehen dir zwei Möglichkeiten zur Auswahl:
- Auto – Die Wallet-Schaltfläche erscheint, sofern der Browser des Kunden dies unterstützt und die entsprechende Zahlungsmethode in deinem Stripe-Konto freigeschaltet ist.
- Nie – Die Wallet-Schaltfläche wird grundsätzlich nicht angezeigt.
- Layout gestalten: Bestimme, wie die Wallet-Schaltflächen auf der Artikeldetailseite dargestellt werden sollen, und lege dabei die maximale Anzahl an Spalten und Zeilen fest.
Die gleichen Konfigurationsoptionen stehen dir auch unter den Registerkarten „Express Checkout (Warenkorb)” und „Express Checkout (Kasse)” zur Verfügung. Dadurch kannst du die Wallet-Anzeige und die Schaltflächenanordnung für jeden Bereich deines Shops individuell anpassen – für maximale Flexibilität im gesamten Checkout-Prozess.
💡FAQ #
Wann ändert sich der Bestellstatus von „Unbezahlt” auf „Bezahlt”?
Der Status wechselt automatisch, sobald die Zahlung tatsächlich in Stripe eingegangen ist. Solange die Zahlung noch aussteht, bleibt der Status auf „Unbezahlt”.
Kann eine automatische Rückerstattung ausgelöst werden, wenn ein Kunde eine Bestellung direkt nach der Aufgabe storniert?
Ja, das ist möglich. In den Stripe-Plugin-Einstellungen im JTL-Shop-Admin findest du unterhalb der Felder für den „Secret Key” und den „Publishable Key” eine Option für automatisierte Erstattungen. Sobald du diese aktivierst, werden Rückerstattungen bei Stornierungen automatisch ausgelöst.
Ich möchte den Express-Checkout nicht nur im Warenkorb, sondern auch direkt auf der Artikelebene aktivieren. Wie gehe ich vor?
In den Stripe-Plugin-Einstellungen im JTL-Shop gibt es neben den allgemeinen Einstellungen einen eigenen Reiter namens „Express Checkout (Item Detail)”. Dort kannst du den Express-Checkout gezielt für die Artikelebene aktivieren, indem du den entsprechenden Haken setzt. Möchtest du ihn deaktivieren, entfernst du den Haken einfach wieder.
Kann ich die Reihenfolge der Wallet-Zahlungsmethoden im Checkout anpassen?
Ja, das ist möglich. In den Stripe-Plugin-Einstellungen im JTL-Shop findest du die Wallet-Einstellungen. Über das Feld „Payment Order” kannst du jeder Zahlungsmethode eine Nummer zuweisen und so die gewünschte Reihenfolge der Wallet-Schaltflächen im Checkout festlegen.
📩 Technischer Support #
Sofern sich das Plugin trotz korrekter Konfiguration nicht wie erwartet verhält und du glaubst, dass es sich dabei um einen Bug handelt, so sende uns eine E-Mail mit folgenden Informationen an support@ninepoint.solutions :
Allgemeine Informationen:
- Zugriff zu Stripe
- Stripe Version
- Zugriff zum Shop
- Link zum Shop
Informationen zum Fehler:
– Wie sollte das Plugin sich verhalten:
– Wie verhält sich das Plugin aktuell:
– Seit wann tritt das Problem auf:
– Mit welchen Schritten können wir das Problem reproduzieren (2-3 Stichpunkte; ggf. Order IDs oder Payment Intents)
Bitte hänge darüber hinaus noch ggf. Screenshots des Problems an.
📌 Kleiner Tipp: Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, kontaktiere uns bitte immer über support@ninepoint.solutions. Bei privatem E-Mail-Austausch mit den Entwicklern geht der Überblick verloren, was oft zu längeren Wartezeiten führt.