📌Bist du dir unsicher, wie das Plentymarkets funktioniert? Schau dir das Plenty-Handbuch an, um mehr zu erfahren!
⚙️ Erste Schritte #
Verbinde deinen Shopware 6 Shop mit PlentyOne mithilfe dieses Plugins. Verwalte deinen Shopware 6 Shop effizient als einen der Vertriebskanäle in deinem Multichannel-Tool plentymarkets.
Funktionen: Das Plugin ermöglicht es dir, alles über PlentyOne zu verwalten – genau wie jeden anderen Kanal –, während du gleichzeitig die Flexibilität behältst, deine Daten nach Bedarf anzupassen.
Allgemeine Einrichtung: Das Plugin kann im Plugin-Setup konfiguriert werden, was eine äußerst flexible Integration in deinen Workflow ermöglicht.
Vertriebskanäle:
- Verwaltung mehrerer Shopware 6 Shops
- Unterstützung mehrerer Shopware-Vertriebskanäle
- Unterstützung mehrerer PlentyOne -Mandanten
- Mehrsprachigkeit und Kompatibilität mit mehreren Ländern
Produkt:
- Verwaltung deiner Produktdaten über Kataloge in PlentyOne
- Das Plugin erstellt automatisch eine identische Struktur aus Produkten und Varianten und legt Verknüpfungen automatisch an
- Kategorieverwaltung
- Attributverwaltung
- Einheitenverwaltung
- Lieferzeiten
- Verwaltung von Varianteneigenschaften
- Bilderverwaltung
- Cross-Selling
- SEO
Auftragsverwaltung:
- Auftragsimport von Shopware 6 nach PlentyOne
- Verwaltung von Shopware 6 Auftragsstatus über PlentyOne Ereignisaktionen
- Mehrsprachige Kompatibilität
- Kompatibel mit Gutscheinen und Vouchers von Shopware 6
- Verwaltung von Auftragsdokumenten über PlentyOne Ereignisaktionen
Preise:
- Automatische Preisaktualisierungen
- Erweiterte Preise mit Shopware 6 Kompatibilität
- Kompatibilität mit Steuerklassen
- Möglichkeit zur mengenbasierten Preisgestaltung
Zahlung und Zahlungsanbieter:
- Steuerung der Zahlungsmethoden zwischen Shopware 6 und PlentyOne
- Integrationen mit Zahlungsanbietern (Amazon Pay, PayPal, Mollie)
- Verwaltung von Zahlungsstatus in Shopware 6 über PlentyOne Ereignisaktionen
- Rückerstattungen aus PlentyOne heraus einleiten
Lager- & Bestandsverwaltung:
- Automatische Bestandsverwaltung
Kundendaten:
- Anlage registrierter Kunden von Shopware 6 in PlentyOne
- Aktualisierung von Kundendaten
- Kompatibilität von Kundenklassen zwischen PlentyOne und Shopware 6
Versandinformationen:
- Verwaltung von Versandstatus in Shopware 6 über PlentyOne Ereignisaktionen
- Zuordnung von Versandprofilen zwischen PlentyOne und Shopware 6
- Übertragung von Trackinginformationen von PlentyOne nach Shopware 6
Fehlerbehandlung:
- Integrierte Fehler-Oberfläche für eine bessere Übersicht bei Bestandsfehlern
- Integrierte Auftragsnotizen zur Überwachung auftragsbezogener Fehler
- Integrierte Oberflächen zur manuellen Datensynchronisation für individuelle Zeitintervalle
Allgemeine Funktionen:
- Keine REST API erforderlich
- Individuelle Lizenzen für Agenturen
- Möglichkeit zur Erweiterung durch ein Customization-Plugin
- 30 Tage Testversion
- Migrationstool von Staging auf Produktivumgebung
- Assistenten, Ereignisaktionen, Kataloge
Abonnementpläne: Das Shopware 6 Core Plugin, das die gesamte Funktionalität bereitstellt, ist kostenlos! Es funktioniert jedoch nicht ohne ein aktives Abonnement eines unserer Lizenz-Plugins.
Diese Dokumentation soll euch dabei unterstützen, erweiterte Preise anzulegen. Das macht besonders dann Sinn, wenn man Mengenrabatte pflegen möchte. #
ℹ️ Was du in dieser Anleitung lernst ✔ Wie du Preise für Produkte in Plenty konfigurierst ✔ Wie du Default- und RRP-Preise richtig einrichtest ✔ Wie du erweiterte Preise (Mengenrabatte) anlegst ✔ Welche häufigen Fehler es gibt – und wie du sie vermeidest |
Produkt vorbereiten & exportieren #
Schritt 1: Artikel & Variation öffnen #
Öffne zunächst den Bereich ‘Item’ oben links in Plenty. Dort bereitest du eine Variation im Bereich ‘Item ID’ vor.
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Schritt 2: Sales Channel einrichten #
In diesem Beispiel wird der Sales Channel ‘Mirakl Ninepoint Solutions Storefront’ eingerichtet und das Produkt exportiert.
Preise im Bereich ‘Settings’ hinterlegen #
Klicke auf den Reiter ‘Settings’ innerhalb der Variation. Hier gibst du die Preise für das Produkt ein.
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Referrer, Client & Currency hinzufügen #
Füge jetzt einen Referrer, einen Client und eine Währung (Currency) hinzu. Diese Werte stammen aus deinen Konfigurationen in Plenty.
💡 Tipp: Wo findest du diese Werte? Plenty → Setup → Sales Price |
Price Type: Default & RRP eintragen #
Füge im Feld ‘Price Type’ die beiden Preistypen ein:
- Default – der reguläre Verkaufspreis
- RRP – der unverbindliche Listingpreis
_____________ #
Exkurs: Normaler Preis (Price Type: Default) #
Der Default-Preis ist der Brutto-Preis, den du in Shopware direkt siehst. Den Netto-Preis berechnet Shopware automatisch aus diesem Wert – du musst ihn nicht selbst eintippen.
Exkurs: RRP-Preis #
Der RRP-Preis (Recommended Retail Price) ist der Listing-Preis. Er wird über den Preistyp gesendet, den du im Feld ‘Preis-Typ’ in Plenty ausgewählt hast.
So sehen RRP & Default in Plenty aus:
Häufige Fehler in der Konfiguration #
⚠️ Fehler 1: ‘Select All’ beim Referrer Wenn Preise nicht korrekt übertragen werden, liegt es oft an dieser Einstellung. |
Wenn du beim Referrer die Option ‘Select All’ auswählst …
… dann kann die Übertragung von ‘Price’ und ‘sbx Price’ (Sandbox-Preis) nicht korrekt funktionieren:
ℹ️ Unterschied: Client vs. Referrer Client → Store (dein Shop) Referrer → Markets (der größte Identifikator in Plenty) Wähle immer den spezifischen Referrer statt ‘Select All’. |
⚠️ Fehler 2: Zwei Sales Channels für denselben Shop Ein häufiges Missverständnis: verschiedene Sales Channels = verschiedene Preise. |
Beispiel: Du hast Storefront und Headless Channel für denselben Shop angelegt …
… und erwartest in Shopware unterschiedliche Preise für dieselben Produkte:
❌ Das ist nicht möglich! Jedes Produkt kann in Shopware nur einen Preis haben. Zwei Sales Channels für denselben Shop führen zu Konflikten, nicht zu verschiedenen Preisen. |
Erweiterte Preise (Advanced Prices) #
Advanced Prices öffnen #
Navigiere zu:
📂 Pfad Setup → Assistant → Plugin → Shopware → Shop Configuration → Advanced Prices |
Regeln festlegen #
Im Feld ‘Rule’ kannst du bestimmen, für wen der Preis gilt. Beispiele:
- ‘Alle Kunden’ – gilt für jeden Käufer
- ‘Nur Kunden aus den USA’ – länderspezifischer Preis
Regeln erstellst du im Shopware-Backend unter:
📂 Pfad Settings → Automation → Rule Builder |
Beispiel: Mengenrabatt für alle Kunden #
In diesem Beispiel richten wir erweiterte Preise für ‘All Customers’ ein. Ziel ist ein Mengenrabatt: Je mehr Produkte jemand kauft, desto günstiger wird es.
Schritt-für-Schritt
1 | Konfiguration ausfüllen (Regel, Mengen, Preise) |
2 Auf ‘Finalize’ klicken, um die Konfiguration zu speichern |
‘Item’ |
4 | Timestamp über die Variation-Group oder die Item-Group aktualisieren |
Ergebnis in Shopware #
Sobald der Export gelaufen ist, sind die erweiterten Preise im Shopware-Backend zu sehen – in diesem Beispiel für die Mengen 1–5, 5–10 und 10–∞.
ℹ️ Weitere Währungen Shopware legt die Preise automatisch auch in anderen Währungen an. Scrolle in dieser Ansicht nach rechts, um alle Währungen zu sehen. |
So sehen die erweiterten Preise im Webshop aus: #
Discount (Preissenkung in den letzten 30 Tagen) #
Ist der Preis in den letzten 30 Tagen gesunken, zeigt Shopware das als roten Hinweis im Shop an.
In Shopware: Der alte Preis, der gesunken ist, erscheint als ‘List Price’, der neue günstigere Preis als ‘Price’.
Erweiterte Preise entfernen #
Möchtest du die erweiterten Preise wieder entfernen, gehe zurück in Plenty und lösche die Konfiguration für Advanced Prices. Bei jedem nächsten Produktupdate werden die Änderungen automatisch an Shopware übertragen.
FAQ – Häufige Fragen auf einen Blick #
Wo lege ich Referrer, Client und Currency fest? #
In Plenty unter Setup → Sales Price → Price.
Was ist der Unterschied zwischen Default- und RRP-Preis? #
Default = dein regulärer Brutto-Verkaufspreis in Shopware. RRP = der Listing-Preis (UVP), der über den in Plenty ausgewählten Preistyp gesendet wird.
Warum soll ich nicht ‘Select All’ beim Referrer wählen? #
‘Select All’ verhindert die korrekte Übertragung von Price und Sandbox Price. Wähle stattdessen immer nur den konkreten Referrer.
Kann ich für einen Shop verschiedene verschiedene Sales Channel Preise festlegen? #
Nein. Ein Produkt hat in Shopware nur einen Preis. Zwei Sales Channels für denselben Shop sind nicht möglich und führen zu Fehlern.
Wie erstelle ich einen Mengenrabatt? #
Öffne Setup → Assistant → Plugin → Shopware → Shop Configuration → Advanced Prices, lege eine Regel an (z. B. ‘All Customers’), trage die Daten ein und klicke auf ‘Finalize’. Danach den Timestamp des Artikels aktualisieren.
Wie werden Preissenkungen im Shop angezeigt? #
Ist der Preis in den letzten 30 Tagen gesunken, zeigt Shopware den alten Preis als ‘List Price’ und den neuen günstigeren Preis als ‘Price’ in roter Farbe an.
Wie entferne ich erweiterte Preise wieder? #
Gehe in Plenty zu den Advanced Prices und lösche die Konfiguration. Beim nächsten Produktupdate wird die Änderung automatisch an Shopware gesendet.
Wo kann ich den Timestamp für den Artikel-Export aktualisieren? #
Öffne den Artikel → ‘Edit Item’ → Reiter ‘Item’ → Timestamp über Variation-Group oder Item-Group aktualisieren
#
Warum werden Farben, Materialien oder Einheiten in der falschen Sprache übertragen? #
Das liegt meist an doppelten ISO-Ländercodes. Wenn du z. B. gleichzeitig de-DE (Deutschland) und de-CH (Schweiz) nutzt, kann das System diese nicht eindeutig unterscheiden, da beide mit „de“ beginnen.
Wir unterstützen keine Mehrfachbelegung von ISO-Codes von Plenty zu Shopware, da jeder ISO-Code in Shopware bereits mindestens einer Sprache fest zugewiesen ist. Die gesamte Logik wird dabei über die Fallback-Einstellungen von Shopware gesteuert.
Lösung: Stelle sicher, dass jede Sprache einen eindeutigen Code hat. Wir empfehlen, den Code für die Sekundärsprache (z. B. Schweiz) so zu ändern, dass er nicht mit dem Kürzel der Hauptsprache identisch ist. Nur so können die Übersetzungen korrekt zugewiesen werden
Warum werden Geschäftskunden in Plenty als „Standard“-Kunden angelegt, obwohl sie sich im Shop als Business-Kunden registriert haben? #
Das liegt an einer technischen Vorgabe von Plenty. Die Kundenklasse (z. B. Standard oder Firmenkunde) wird in Plenty fest auf Kunden-Ebene gespeichert und nicht pro einzelner Bestellung vergeben.
Lösung: Aktuell muss der Kundenstatus bei solchen Änderungen manuell in Plenty von „Standard“ auf „Firmenkunde“ umgestellt werden. Nur so wird sichergestellt, dass die steuerlichen Bedingungen für diesen Kunden dauerhaft korrekt angewendet werden.
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Wie kann ich steuern, welche Aufträge zu Plenty importiert werden? #
Eine komplexe zusätzliche Logik ist dafür nicht erforderlich, da das System bereits umfassende Filteroptionen bietet. Über die Einstellungen können Filter für den Auftragsstatus, den Lieferstatus sowie für jede einzelne Zahlungsart definiert werden.
Sobald die allgemeine Auftragsfilterung aktiviert wird, erscheinen im Bereich der Zahlungsarten zusätzliche Konfigurationsfelder. Dort lässt sich für jeden Zahlungsanbieter individuell festlegen, ab welchem Status ein Auftrag importiert werden soll. So wird sichergestellt, dass beispielsweise nur bereits bezahlte Bestellungen übertragen werden.
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Kann ich Kategorien aus Shopware entfernen? #
Es ist nicht ratsam, Kategorien aus Shopware zu entfernen. Wenn Kategorien gelöscht werden, kann es über eine Woche dauern, bis diese vollständig bereinigt sind, da der Bereinigungsprozess nur einmal pro Woche ausgeführt wird.
📩 Support #
Wenn sich das Plugin nicht wie erwartet verhält und du einen Fehler vermutest, wende dich bitte an support@ninepoint.solutions und teile uns folgende Informationen mit:
Allgemeine Informationen:
- deine PlentyOne Shop-ID,
- deine Plugin-Version
- Richte in deinem Plenty-System einen Agenturzugrif für uns ( Ninepoint Software Solutions) ein und teile uns in deiner Support-Anfrage mit, dass du uns den Zugriff erteilt hast
Zum Fehler selbst:
- Wie sollte sich das Plugin verhalten?
- Wie verhält es sich tatsächlich?
- Seit wann tritt das Problem auf?
- Wie lässt es sich reproduzieren (2–3 Schritte)?
Bitte füge außerdem einen Screenshot deiner Konfiguration bei und – falls das Problem bereits bei der Einrichtung auftritt – eine Angabe, an welcher Stelle der Dokumentation der Fehler aufgetreten ist.
Für Fragen und Probleme steht dir auch der kostenlose Community-Support im plentyOne Forum zur Verfügung, wo sich Nutzer gegenseitig helfen:
https://forum.plentymarkets.com/t/issues-fehler-deepl-translation-plugin/508789
Bitte beachte, dass das Forum inaktiv ist. Es können keine neuen Beiträge erstellt werden.
📌 Kleiner Tipp: Damit wir dir so schnell wie möglich helfen können, kontaktiere uns bitte immer über support@ninepoint.solutions. Bei privatem E-Mail-Austausch mit den Entwicklern geht der Überblick verloren, was oft zu längeren Wartezeiten führt.